Contact

Statutaire naam
Blaak Assuradeuren B.V.

KvK nummer
09169177

Kifid nummer
300.007412

Vestigigingsadres
Blaak Assuradeuren
Heumenseweg 3
6603 CW  WIJCHEN

Telefoon
+31 (0)24 366 0000

E-mail volmacht
volmacht@blaak.nl

Openingstijden

Blaak Assuradeuren is geopend van maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur

Telefonisch contact

Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 8:30 uur en 17:00 uur.

U heeft in ons het keuzemenu de volgende opties:

Keuze 1 : voor schade
Keuze 2 : voor service en ondersteuning

De kosten voor het bellen naar onze nummers zijn hetzelfde als bellen naar een gewoon vast telefoonnummer. Deze kosten zijn afhankelijk van uw telefoonprovider en abonnement.

Noodnummer

Voor spoedgevallen bij schade buiten onze kantoortijden kunt u ons 24/7 bereiken op ons noodnummer:
06-27035631

Vragen

Heeft u vragen? Misschien vindt u het antwoord bij onze veelgestelde vragen. Als uw vraag er niet bij staat dan kunt u contact opnemen met uw assurantie-adviseur. Uw adviseur is op de hoogte van uw situatie en is daarom uw eerste aanspreekpunt voor advies over uw verzekeringen of het melden van een schade.

Wanneer reageren we op uw verzoek en vragen

Als u een vraag aan ons stelt, dan kunt u er op rekenen dat wij zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 10 werkdagen reageren.

Deze reactietermijn geldt voor:

  • het beantwoorden van informatieverzoeken over bestaande en nieuwe verzekeringen;
  • het accepteren van een nieuwe verzekering en het wijzigen of opzeggen van een bestaande verzekering;
  • het verstrekken van verzekeringstechnische opgaven en documenten, zoals een polis;
  • de behandeling en uitkering van uw schade;
  • de behandeling van uw klacht.

Bij een onvoorziene situatie, zoals storm of ander natuurgeweld, kan het gebeuren dat het ons niet lukt om binnen 10 werkdagen te reageren. In dat geval stellen wij u hiervan op de hoogte én wij laten u weten wanneer u wel een reactie van ons kunt verwachten.